虚拟商品自动发货要有一台电脑一直开着、登录着店铺客服页,订单来了才能在聊天里把货发出去。放在自己电脑上可以用,但电脑一关机、一断网,发货就停了。想要真正的 7×24 小时,最省心的办法是租一台 Windows 云服务器,专门跑 Dova 发货客户端。
这篇只讲一个问题:服务器该买多大的?
先说结论:按店铺数选,不按单量选
很多商家第一反应是「我一天几千单,是不是要买很好的服务器」。实际上,发货这件事本身很轻:收到一笔订单,发一条消息,几乎不占资源。
真正占内存的是 同时登录了几家店铺。每家店铺对应一个客服页,客户端实测每个约占 200MB 左右的内存。所以:
- 1~2 家店:2 核 2G 起步,绝大多数商家选这一档
- 3~5 家店:2 核 4G,余量更充足
- 6~10 家店:4 核 8G
单量从几十单涨到几千单,对配置的影响远小于多挂几家店。
系统和其他要求
- 操作系统:Windows Server 2019 或 2022,要带图形界面
- 公网 IP,支持远程桌面(RDP)。云厂商安全组里放行远程桌面端口(默认 3389,多数机型买来就已放行)
- 系统盘:40~50G 足够
- 带宽:1~5 Mbps 足够,挂机流量很小
- 地域:就近选即可,华东地区通常延迟更低
Linux 服务器不适用,因为客户端是 Windows 图形界面程序。
搭好之后怎么用
- 用 Windows 自带的「远程桌面连接」连上服务器
- 在服务器上安装 Dova 发货客户端,用你的 Dova 账号登录,再登录各家店铺
- 确认客户端里显示店铺在线、自动发货通畅
- 断开远程桌面
第 4 步最容易做错,单独说。
远程桌面用完:点右上角「X」断开,不要注销
- 正确做法:直接点远程桌面窗口右上角的「X」,断开连接。服务器上的程序继续运行,自动发货不受影响
- 不要点「注销」:注销会把服务器上的用户会话退出,客户端也跟着退出,发货就停了
- 更不要「关机」
下次想看运行情况,重新连上远程桌面即可,看到的还是你离开时的画面。
两种挂机方式怎么选
- 本地电脑挂机:零成本,适合刚开始、单量不大、白天有人在电脑前的商家。缺点是关机、断网、休眠都会停发
- 云服务器挂机:每月一笔服务器费用,换来 7×24 小时不停发,夜间订单也能及时处理
两者的取舍详见《虚拟商品店铺怎么做到 7×24 无人值守》。
常见问题
一台服务器可以挂几家店?
取决于内存。按上面的档位,2 核 2G 适合 1~2 家,4 核 8G 可以到 10 家左右。
服务器配置低了会怎样?
内存不足时客服页可能变慢甚至卡住,影响发货速度。如果发现服务器经常卡顿,先看内存占用,必要时升一档配置。
本地电脑和服务器可以同时登录同一家店吗?
建议同一家店只在一台电脑上挂机,避免两处同时操作同一家店的客服页,排查问题时也更清楚。
买服务器要注意带宽吗?
挂机流量很小,1~5 Mbps 就够,不需要为带宽多花钱。