选自动发货软件,最稳妥的办法是用自己的店、跑自己的真实订单试一试。Dova 提供免费试用,不需要先付费。
试用怎么开通
不用单独申请。第一次授权店铺时,账号会自动开通试用:7 天免费试用(账号每日 200 单,限绑 1 家店,每个账号限领一次)。
几点说明:
- 试用跟着账号走,每个 Dova 账号只能领一次
- 注册账号后还没授权店铺,试用不会开始计时,等授权店铺那一刻才开通
- 试用期间可以使用自动发货等核心功能,限制主要在每天的单量和能绑的店铺数
各版本差在哪
各版本的核心差别是两样:
- 可绑店铺数:试用版 1 家、标准版 3 家、企业版 10 家
- 每日发货单量:试用版 200 单/天、标准版 200 单/天、企业版 2000 单/天
自动发货、卡券管理、退款拦截、订单排查这些功能,各版本都有。选哪一档,主要看你有几家店、一天大概多少单。具体价格以落地页套餐表和拼多多服务市场页面为准。
单量超了怎么办
每日额度按订单数计算,每天 0 点重置。如果某天单量超过了套餐额度:
- 付费会员可以使用 超额解锁,从预存款里扣费继续发,具体规则见【会员中心】
- 也可以考虑升级到额度更高的套餐
额度怎么计算、什么情况下显示「今日已用为 0」,详见《拼多多自动发货额度怎么算》。
在哪里订购
Dova 的套餐在 拼多多服务市场 订购,在服务市场搜索「Dova」即可找到。Dova 站内不单独售卖会员。
订购和续订有一点必须知道:店铺授权的有效期和服务市场的订购期是一致的。 订购到期,店铺授权也随之到期,自动发货就会停。
续订以后要重新扫码
续订之后,需要回到 Dova 里对店铺 重新扫码授权,新的授权才会生效。只续费不重新授权,原来的授权照样会按旧的日期到期。原因和操作步骤详见《拼多多服务市场订购的发货软件,授权到期怎么办》。
建议在订购到期前几天就续订并重新授权,避免中间断档。
试用期间建议测什么
- 配好一个商品的发货内容,自己下一单走完整流程
- 看买家在聊天里收到的内容是不是你想要的样子
- 试一下退款拦截、订单排查这些功能
- 如果有多家店,试用期只能绑一家,先用主力店测试
常见问题
试用到期后数据还在吗?
在。卡券、商品配置、订单记录都保留,订购后可以继续使用。
换一个账号能再领一次试用吗?
试用每个账号只能领一次。另外一家拼多多店铺只能绑定在一个 Dova 账号下,换账号意义不大,建议直接在原账号订购。
在服务市场订购后需要做什么?
订购成功后,回到 Dova 对店铺扫码授权(或重新授权),会员状态在【会员中心】可以看到。
可以先买短期的吗?
服务市场上可选的规格和时长,以服务市场页面实际显示为准。