卖虚拟商品,卡券库存就是货架。店铺一多,问题就来了:这批激活码是给哪家店的?两家店卖同一种卡,库存要不要分开?Dova 把卡券管理做成了一个独立站点,专门解决这些问题。
入口在哪
独立卡券站的地址是 cards.dova.ltd,有两个进入方式:
- 在 Dova 发货客户端顶部点 「卡券」 标签,直接进入,不用另外登录
- 用浏览器打开 cards.dova.ltd,用你的 Dova 账号登录
分组:卡券的基本单位
卡券按 分组 管理。一个分组通常对应一种货,比如「视频会员月卡」「某软件激活码」。分组列表里可以直接看到:
- 总量、已发、剩余
- 成本(元/张),用于利润统计
- 适用店铺
在发货配置里,商品的每个规格绑定一个卡券分组,买家下单后从这个分组里自动取一张未发出的卡。
全店通用,还是只给某家店
新建或编辑分组时,有一项 「适用店铺」:
- 全店通用:你名下所有店铺都能用这个分组的卡券
- 指定某家店:只有这家店的商品能用
怎么选:
- 几家店卖同一种卡、库存共用最省事,选全店通用
- 不同店铺的货来源不同、要分开对账,或者某家店有专属的卡券,选指定店铺
分组列表上方可以按「适用店铺」筛选,店铺多的时候一眼就能看出每家店有哪些库存。
日常操作
- 导入:把卡券粘贴进来,每行一条,自动去掉空行和重复内容。详见《卡券批量导入:格式、自动去重与分组》
- 自动生成:没有现成的卡、需要自己生成激活码时,可以按前缀、长度、分段规则批量生成
- 查看每张卡的去向:每张卡都有状态(未发送、已发、已作废)、关联订单、发出时间
- 作废:发错或需要停用的卡可以作废,作废后不会再被发出,剩余数量也会相应减少
库存快用完时
在【预警通知】里可以开启两类事件:
- 库存不足预警:分组余量低于你设定的阈值时通知
- 卡券耗尽预警:分组余量归零时立即通知
另外,补充库存后,绑定这个分组、近几天因为缺卡没发出去的订单会自动重新排队发送,不需要逐单手动补发。
子账号能不能管卡券
卡券属于敏感数据,只有主账号可以管理,子账号的权限里不包含卡券。
常见问题
卡券站和 Dova 后台是两个账号吗?
不是,用的是同一个 Dova 账号,数据也是同一份。
一张卡会不会同时发给两家店的订单?
每张卡在发出时会被锁定并标记为已发,后面的订单只从剩下未发的卡里取,这一点和分组是否全店通用无关。并发取卡的原理见《卡密怎么防重发和防超卖》。
已经建好的分组还能改适用店铺吗?
可以,在分组的编辑里修改「适用店铺」。改之前先确认相关商品的发货配置绑定的是哪个分组,避免某家店的商品改完后取不到卡。
卡券是怎么保存的?
卡券内容加密保存,在卡券站里查看时才显示明文。